Внедрение

Как проходит внедрение.

Аналитика не может разобрать то, чего в системе нет. Поэтому сначала — порядок в CRM, и только потом AI. Порядок именно такой.

Срок — от двух недель, зависит от состояния вашей CRM. Точные сроки назовём после онлайн-встречи и показа платформы.

Этап 1

Архитектура, настройка, обучение

  • аудит того, как сейчас ведутся сделки и где теряется информация;
  • две встречи-архитектуры и встреча-согласование: карта воронки — стадии, правила, точки контроля;
  • настройка Битрикс24: стадии, отражающие реальность, задача на каждой стадии, контроль переносов и просрочек;
  • телефония: все звонки с записями — в CRM;
  • мессенджеры: переписка — в карточке клиента, а не в телефоне менеджера;
  • тестирование, видеообучение по воронке, обучающая встреча простым языком; видеоуроки остаются у компании навсегда.

Результат: настроенная CRM и обученная команда.

Этап 2

Запуск, AI, закрепление

  • перевод команды в CRM в выбранный вами день, без остановки продаж;
  • настройка AI под ваш продукт, воронку и скрипты: регламенты, книга продаж, правила компании — в систему;
  • включение AI: разбор каждой сделки, подсказки менеджеру в карточке, Пульс для руководителя и собственника;
  • еженедельные встречи: обратная связь, доработки, доводка до состояния «работает само».

Результат: команда ведёт все сделки в CRM, руководители знают точки контроля, AI разбирает каждую сделку.

Ответственность

Делаем мы — остаётся вам

Делаем мыОстаётся вам
Аудит процессов, карта воронки, две встречи-архитектурыВыделить время на встречи-архитектуры и согласовать карту воронки
Настройка CRM: стадии, автозадачи, права доступа, роботыНазначить, кто принимает решения по процессу (обычно собственник + РОП)
Подключение телефонии, почты, мессенджеров, интеграцийОплатить лицензии сервисов (CRM, мессенджеры, телефония) — в стоимость проекта не входят
Перенос общения в систему, тестированиеПрислать регламенты, книгу продаж, скрипты — то, что уже есть
Обучение команды, видеоурокиВыбрать день перехода и пройти обучение; первые недели — держать дисциплину
Настройка AI под продукт, воронку и скриптыДать обратную связь на еженедельных встречах
Сопровождение и доработки после запуска—

Честные оговорки

О чём лучше знать заранее

«Переход на CRM — это проект: лицензии, настройка воронки, перенос базы клиентов, обучение менеджеров и период, когда люди сопротивляются новому порядку.»

«Первые недели работы AI — период настройки под ваш продукт и ваши скрипты; качество разбора растёт по мере накопления данных.»

После запуска

Мы не «настраиваем и уходим» — остаёмся на сопровождении. Все обновления платформы вы получаете автоматически, без доплат за новые функции.

Оставьте заявкуВопросы собственника